fieldtester.io

اتصل بنا

لديك أسئلة حول fieldtester.io أو جهاز الاختبار أو اشتراكك؟ راسلنا.

الأسئلة والأجوبة

ماذا أستفيد من fieldtester.io؟

بدون خادم خلفي لا يعرض RAK10701-Plus سوى نصف قيمه. يردّ fieldtester.io على كل وصلة صاعدة، فتعرض الشاشة RSSI و SNR للوصلة الصاعدة، والمسافة إلى البوابات، وفقد الحزم، وعدد البوابات، دون الحاجة إلى بوابة RAK خاصة بكم. ومع Pro تُسجَّل كل نقطة أيضًا ويمكن تصديرها.

جهاز الاختبار الخاص بي غير مدرج؟

يدعم fieldtester.io حاليًا RAK10701-Plus وRAK10701-P و-L وRAK10706 وAdeunis FTD. راسلنا باسم الطراز: يمكن عادةً إضافة أجهزة اختبار أخرى تنتظر ردًا من خادم خلفي.

ماذا يحدث لبياناتي؟

يحفظ Free حسابكم، ولكل جهاز اختبار معرّفاته وآخر اتصال وعدّاد الحزم، لكن دون أي مواقع. أما Pro فيحفظ أيضًا كل نقطة قياس مع الموقع والبوابات لمدة 365 يومًا. لا يُحفظ مفتاح API الخاص بـ webhook لديكم أبدًا. حذف حسابكم يحذف كل شيء دفعة واحدة.

لماذا لا يمكنني حفظ البيانات مع Free؟

لا يحفظ Free أي مواقع عن قصد: ما لا يُحفظ لا يمكن أن يضيع. تسجيل المسوحات وحفظها وتصديرها هو ما تدفعون مقابله في Pro، وهذا ما يُبقي Free مجانيًا.

أريد استخدام Pro. كيف أدفع؟

شهريًا أو سنويًا عبر Paddle، الموزّع الذي نعتمد عليه. تقبل Paddle بطاقات الائتمان و PayPal وطرقًا أخرى حسب بلدكم، وتُصدر الفاتورة وتحسب الضرائب. يمكنكم الإلغاء في أي وقت، ويبقى Pro بعدها فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.

لماذا لا تعمل الخوادم الخلفية القديمة مع Plus؟

يستخدم RAK10701-Plus بروتوكولًا مختلفًا عن الطراز الأقدم RAK10701-P. فهو يقبل الردود القديمة، لكنه يترك RSSI الوصلة الصاعدة والمسافة فارغين. يتحدث fieldtester.io البروتوكولين: يتعرّف على Plus من رسالته الأولى، ويسأل مرة واحدة في لوحة التحكم إن كان الجهاز RAK10701-P.

لماذا تظهر المسافة فارغة؟

يتطلب حساب المسافات تحديد موقع GPS على جهاز الاختبار وموقعًا عامًا للبوابة.

راسلنا

أو عبر البريد الإلكتروني: support@letsautomate.ch