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Preguntas y respuestas

¿Qué gano con fieldtester.io?

Sin backend, el RAK10701-Plus solo muestra la mitad de sus valores. fieldtester.io responde a cada uplink, así que la pantalla muestra el RSSI y el SNR de uplink, la distancia a los gateways, la pérdida de paquetes y el número de gateways, sin un gateway RAK propio. Con Pro, además, cada punto se registra y se puede exportar.

¿Mi tester no aparece en la lista?

Por ahora fieldtester.io es compatible con el RAK10701-Plus, el RAK10701-P y -L, el RAK10706 y el Adeunis FTD. Escríbenos con el nombre del modelo: otros testers que esperan una respuesta de un backend normalmente se pueden añadir.

¿Qué pasa con mis datos?

Free guarda tu cuenta y, por cada tester, sus ID, el último contacto y un contador de paquetes, pero ninguna posición. Pro guarda además cada punto de medición con su posición y sus gateways durante 365 días. La clave API de tu webhook nunca se guarda. Al eliminar tu cuenta se borra todo de una vez.

¿Por qué no puedo guardar datos con Free?

Free no guarda posiciones a propósito: lo que no se guarda no se puede perder. Registrar, conservar y exportar recorridos es lo que se paga con Pro, y eso mantiene Free gratis.

Quiero usar Pro. ¿Cómo puedo pagar?

Mensual o anualmente a través de Paddle, nuestro revendedor. Según tu país, Paddle acepta tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos, emite la factura y calcula los impuestos. Puedes cancelar en cualquier momento; Pro sigue activo hasta el final del periodo pagado.

¿Por qué los backends antiguos no funcionan con el Plus?

El RAK10701-Plus usa un protocolo distinto al del anterior RAK10701-P. Acepta las respuestas antiguas, pero deja en blanco el RSSI de uplink y la distancia. fieldtester.io habla ambos: reconoce un Plus por su primer mensaje y pregunta una vez en el panel si un tester es un RAK10701-P.

¿Por qué la distancia está vacía?

Las distancias requieren un fix GPS en el tester y una ubicación pública en el gateway.

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O por correo electrónico: support@letsautomate.ch