Yhteystiedot
Kysyttävää palvelusta fieldtester.io, testeristäsi tai tilauksestasi? Kirjoita meille.
Kysymyksiä ja vastauksia
Mitä hyödyn palvelusta fieldtester.io?
Ilman taustapalvelua RAK10701-Plus näyttää vain puolet arvoistaan. fieldtester.io vastaa jokaiseen uplinkiin, joten näytöllä näkyvät uplinkin RSSI ja SNR, etäisyys gatewayhin, pakettihäviö ja gatewayjen määrä ilman omaa RAK-gatewayta. Pro-tasolla jokainen piste myös tallennetaan, ja pisteet voi viedä tiedostoon.
Eikö testerini ole listalla?
Tällä hetkellä fieldtester.io tukee laitteita RAK10701-Plus, RAK10701-P ja -L, RAK10706 sekä Adeunis FTD. Kirjoita meille mallin nimi: muut testerit, jotka odottavat vastausta backendiltä, voidaan yleensä lisätä.
Mitä tiedoilleni tapahtuu?
Free tallentaa tilisi ja jokaisesta testeristä sen tunnisteet, viimeisimmän yhteyden ja pakettilaskurin, mutta ei sijainteja. Pro tallentaa lisäksi jokaisen mittauspisteen sijainteineen ja gatewayineen 365 päivän ajan. Webhookisi API-avainta ei tallenneta koskaan. Kun poistat tilisi, kaikki poistuu kerralla.
Miksi en voi tallentaa tietoja Free-tasolla?
Free ei tarkoituksella tallenna sijainteja: mitä ei tallenneta, ei voi kadota. Mittauskierrosten tallentaminen, säilyttäminen ja vienti on se, mistä Pro-tasossa maksetaan, ja se pitää Free-tason maksuttomana.
Haluan käyttää Pro-tasoa. Miten voin maksaa?
Kuukausittain tai vuosittain jälleenmyyjämme Paddlen kautta. Maastasi riippuen Paddle hyväksyy luottokortit, PayPal-maksut ja muita maksutapoja, laatii laskun ja laskee verot. Voit irtisanoa milloin tahansa; Pro on silloin voimassa maksetun jakson loppuun.
Miksi vanhemmat taustapalvelut eivät toimi Plus-mallin kanssa?
RAK10701-Plus käyttää eri protokollaa kuin aiempi RAK10701-P. Se hyväksyy vanhemmat vastaukset, mutta jättää uplink-RSSI-arvon ja etäisyyden tyhjiksi. fieldtester.io puhuu molempia: se tunnistaa Plusin ensimmäisestä viestistä ja kysyy kerran hallintapaneelissa, onko testeri RAK10701-P.
Miksi etäisyys on tyhjä?
Etäisyydet edellyttävät testerin GPS-paikannusta ja gatewayn julkista sijaintia.
Kirjoita meille
Tai sähköpostitse: support@letsautomate.ch