Kontaktai
Klausimai apie fieldtester.io, jūsų testerį ar prenumeratą? Parašykite mums.
Klausimai ir atsakymai
Ką man duoda fieldtester.io?
Be backend RAK10701-Plus rodo tik pusę savo reikšmių. fieldtester.io atsako į kiekvieną uplink, todėl ekrane rodomi uplink RSSI ir SNR, atstumas iki šliuzų, paketų praradimas ir šliuzų skaičius, be savo RAK šliuzo. Su Pro kiekvienas taškas dar ir įrašomas, jį galima eksportuoti.
Mano testerio nėra sąraše?
Šiuo metu fieldtester.io palaiko RAK10701-Plus, RAK10701-P ir -L, RAK10706 bei Adeunis FTD. Parašykite mums modelio pavadinimą: kitus testerius, kurie laukia atsakymo iš backend, paprastai galima pridėti.
Kas nutinka mano duomenims?
Free saugo jūsų paskyrą ir kiekvieno testerio ID, paskutinį ryšį bei paketų skaitiklį, bet ne pozicijas. Pro papildomai saugo kiekvieną matavimo tašką su pozicija ir šliuzais 365 d. Jūsų webhook API raktas niekada nesaugomas. Ištrynus paskyrą viskas ištrinama iš karto.
Kodėl su Free negaliu saugoti duomenų?
Free sąmoningai nesaugo pozicijų: kas nesaugoma, to negalima prarasti. Už matavimų serijų įrašymą, saugojimą ir eksportą mokama su Pro, ir būtent tai leidžia Free likti nemokamam.
Noriu naudoti Pro. Kaip galiu sumokėti?
Kas mėnesį arba kas metus per Paddle, mūsų perpardavėją. Paddle priima kredito korteles, PayPal ir kitus būdus, priklausomai nuo jūsų šalies, išrašo sąskaitą faktūrą ir apskaičiuoja mokesčius. Atšaukti galite bet kada; tada Pro lieka aktyvus iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
Kodėl senesni backend neveikia su Plus?
RAK10701-Plus naudoja kitą protokolą nei ankstesnis RAK10701-P. Jis priima senesnius atsakymus, bet uplink RSSI ir atstumą palieka tuščius. fieldtester.io supranta abu: Plus atpažįsta pagal pirmą pranešimą, o dėl RAK10701-P vieną kartą paklausia skydelyje.
Kodėl atstumas tuščias?
Atstumams reikia, kad testeris turėtų GPS signalą, o šliuzas – viešą vietą.
Parašykite mums
Arba el. paštu: support@letsautomate.ch