İletişim
fieldtester.io, test cihazınız veya aboneliğiniz hakkında sorularınız mı var? Bize yazın.
Sorular ve yanıtlar
fieldtester.io ile ne kazanırım?
Backend olmadan RAK10701-Plus değerlerinin yalnızca yarısını gösterir. fieldtester.io her uplink'e yanıt verir; böylece kendi RAK gateway'iniz olmadan ekranda uplink RSSI ve SNR, gateway'lere mesafe, paket kaybı ve gateway sayısı görünür. Pro ile her nokta ayrıca kaydedilir ve dışa aktarılabilir.
Test cihazım listede yok mu?
fieldtester.io şu anda RAK10701-Plus, RAK10701-P ve -L, RAK10706 ve Adeunis FTD cihazlarını destekliyor. Model adıyla bize yazın: bir backend’den yanıt bekleyen diğer test cihazları genellikle eklenebilir.
Verilerime ne oluyor?
Free hesabınızı ve her test cihazı için kimliklerini, son bağlantıyı ve bir paket sayacını saklar, ancak konum saklamaz. Pro ayrıca her ölçüm noktasını konumu ve gateway'leriyle birlikte 365 gün boyunca saklar. Webhook'unuzun API anahtarı asla saklanmaz. Hesabınızı silmek her şeyi tek seferde siler.
Free ile neden veri saklayamıyorum?
Free bilerek konum saklamaz: saklanmayan şey kaybolamaz. Ölçüm turlarını kaydetmek, saklamak ve dışa aktarmak Pro ile ödediğiniz şeydir ve Free bu sayede ücretsiz kalır.
Pro kullanmak istiyorum. Nasıl ödeyebilirim?
Bayimiz Paddle üzerinden aylık veya yıllık. Paddle kredi kartı, PayPal ve ülkenize göre başka yöntemleri kabul eder, faturayı düzenler ve vergileri hesaplar. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; Pro bundan sonra ödenmiş dönemin sonuna kadar etkin kalır.
Eski backend'ler neden Plus ile çalışmıyor?
RAK10701-Plus, önceki RAK10701-P'den farklı bir protokol kullanır. Eski yanıtları kabul eder, ancak uplink RSSI ve mesafeyi boş bırakır. fieldtester.io ikisini de konuşur: Plus'ı ilk mesajından tanır, RAK10701-P için panelde bir kez sorar.
Mesafe neden boş?
Mesafeler için test cihazında GPS konumu ve gateway üzerinde herkese açık bir konum gerekir.
Bize yazın
Veya e-posta ile: support@letsautomate.ch