Problemen oplossen: de tester toont geen waarden
Vijf vragen op volgorde, van de batterij tot de webhook.
De stappen in detail
- Zendt de tester en is hij aangemeld? Batterij geladen, apparaat ingeschakeld, regio ingesteld op EU868? Kijk in de TTN-console bij Live data van het apparaat: verschijnt er een “Join accept”? Zonder geslaagde aanmelding stuurt een OTAA-apparaat geen gegevens.
- Komen de uplinks aan bij TTN? Verschijnen er in Live data uplinks met RSSI en SNR? Zo niet, dan is er geen gateway binnen bereik. Ga naar een plek met bekende dekking.
- Is de webhook actief? In de applicatie onder Integrations → Webhooks: bestaat de webhook, is hij niet uitgeschakeld en niet gemarkeerd als “unhealthy”? Komen adres en sleutel overeen met de gegevens op het dashboard van fieldtester.io?
- Komt het antwoord terug? Downlinks hebben een gateway nodig die mag zenden en nog duty cycle over heeft. Live data toont geplande en verzonden downlinks.
- Is de tester juist toegewezen? Bij sommige modellen moet eerst het model gekozen worden op het dashboard van fieldtester.io.
Als Live data uplinks toont maar fieldtester.io niets, ligt het bijna altijd aan de webhook (stap 3).